TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE
KINETO FIZIOREC
Ultima actualizare: 24 octombrie 2026
1. Informații generale
Website-ul https://kineto-fiziorec.ro este administrat de:
Kineto-Fiziorec S.R.L.
CUI: 54567587
Sediu social: Piața Pache Protopopescu nr. 2, ap. 7, Sector 2, București, România.
Cabinet: Str. Alexandru Cutieru nr. 25A, bl. 2, sc. 3, parter, Sector 6, București, România.
E-mail: office@kineto-fiziorec.ro
Telefon: 0775 022 734
Brand comercial: KINETO FIZIOREC.
Prezentele condiții reglementează utilizarea website-ului, accesul la informațiile publicate și transmiterea solicitărilor prin formularul online.
2. Acceptarea și aplicarea condițiilor
Prin utilizarea website-ului, utilizatorii au obligația de a respecta legislația aplicabilă și regulile de utilizare prevăzute în prezentul document.
Simpla accesare a website-ului nu reprezintă încheierea unui contract pentru prestarea serviciilor și nu constituie consimțământ implicit pentru prelucrarea datelor personale.
Drepturile conferite de legislația privind protecția consumatorilor și drepturile pacienților nu sunt limitate prin prezentul document.
3. Scopul website-ului
Website-ul oferă informații despre serviciile de kinetoterapie, fizioterapie și recuperare medicală, tehnologiile utilizate, tarife, datele de contact și posibilitatea transmiterii unei solicitări de programare.
Website-ul nu oferă rezervări instantanee și nu procesează plăți online în versiunea actuală.
4. Informații privind serviciile
Informațiile despre terapii și recuperare au caracter general și informativ.
Acestea nu înlocuiesc evaluarea individuală realizată de personalul competent și nu constituie diagnostic sau recomandare medicală personalizată.
Indicațiile, contraindicațiile și planul de tratament sunt stabilite în funcție de situația fiecărei persoane, în cadrul serviciilor efectiv prestate.
Rezultatele terapiilor pot varia și nu sunt garantate.
Imaginile folosite pentru prezentarea aparaturii și a tehnologiilor pot avea caracter ilustrativ și nu reprezintă în mod necesar fotografii ale interiorului cabinetului.
5. Solicitarea unei programări
Formularul public permite transmiterea următoarelor informații:
- Nume și prenume;
- Număr de telefon;
- Adresă de e-mail;
- Observații opționale.
Prin transmiterea formularului, utilizatorul solicită să fie contactat de cabinet în vederea stabilirii unei programări.
Mesajul de înregistrare confirmă primirea solicitării, nu rezervarea unei date sau a unui interval orar.
Programarea devine confirmată numai după comunicarea explicită a cabinetului.
Utilizatorul este responsabil pentru furnizarea unor date de contact corecte.
Nu trebuie introduse documente medicale, diagnostice sau informații medicale detaliate în formularul public.
6. Tarife și condiții comerciale
Tarifele prezentate pe website sunt destinate informării persoanelor interesate.
Prețurile și structura serviciilor pot fi modificate, cu respectarea obligațiilor legale de informare și a condițiilor deja convenite cu clientul.
Pentru pachetele de servicii, condițiile de utilizare și conținutul acestora se clarifică în procesul de programare sau de contractare, după caz.
În versiunea actuală a website-ului nu se efectuează plăți online.
Orice condiții privind avansurile, anulările, reprogramările sau rambursările vor fi comunicate potrivit regulilor efectiv aplicabile serviciului respectiv și legislației în vigoare.
7. Obligațiile utilizatorului
Utilizatorii trebuie să folosească website-ul în mod legal și responsabil.
Sunt interzise tentativele de acces neautorizat, transmiterea de conținut malițios, afectarea funcționării aplicației, utilizarea frauduloasă a formularelor și încălcarea drepturilor altor persoane.
KINETO FIZIOREC poate adopta măsuri tehnice proporționale pentru protejarea website-ului și prevenirea abuzurilor.
8. Proprietate intelectuală
Textele, elementele grafice, fotografiile, siglele, designul și alte materiale sunt protejate în condițiile legislației privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
Drepturile aparțin operatorului sau titularilor care au autorizat utilizarea respectivelor materiale.
Copierea sau reutilizarea materialelor în afara limitelor permise de lege ori de licențele aplicabile necesită acordul titularului drepturilor.
9. Disponibilitatea website-ului
Operatorul urmărește funcționarea corespunzătoare a website-ului, însă pot apărea întreruperi, actualizări sau incidente tehnice.
Informațiile publicate sunt întreținute cu diligență și pot fi actualizate pentru corectitudine.
Nicio dispoziție a acestor condiții nu exclude sau limitează răspunderea care nu poate fi restrânsă potrivit legii.
10. Linkuri către servicii externe
Website-ul poate include legături către platforme ale autorităților publice, servicii de hartă sau alte resurse externe.
Aceste platforme sunt administrate potrivit propriilor condiții de utilizare și politici de confidențialitate.
11. Protecția datelor personale
Datele transmise prin website sunt prelucrate în condițiile descrise în:
- Politica de confidențialitate: https://kineto-fiziorec.ro/politica-de-confidentialitate/
- Protecția datelor: https://kineto-fiziorec.ro/protectia-datelor/
Utilizarea website-ului nu reprezintă consimțământ general pentru prelucrarea datelor personale sau pentru comunicări comerciale.
12. Forța majoră și cazul fortuit
Situațiile de forță majoră și caz fortuit sunt tratate potrivit legislației aplicabile.
Nicio dispoziție din prezentele condiții nu afectează drepturile imperative ale utilizatorilor sau consumatorilor.
13. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Prezentele condiții sunt guvernate de legislația română și de normele europene direct aplicabile.
Eventualele neînțelegeri pot fi aduse mai întâi la cunoștința operatorului, pentru identificarea unei soluții amiabile.
Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), în condițiile competențelor acesteia.
ANPC: https://anpc.ro
Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL): https://reclamatiisal.anpc.ro
Utilizarea procedurilor alternative nu exclude accesul la instanțele competente, în condițiile legii.
14. Modificarea termenilor
Operatorul poate actualiza prezentul document ca urmare a modificărilor serviciilor, website-ului sau legislației.
Versiunea aplicabilă este cea publicată pe website, fără afectarea drepturilor dobândite potrivit legii.
15. Contact
Pentru întrebări privind utilizarea website-ului și serviciile prezentate:
KINETO FIZIOREC
E-mail: office@kineto-fiziorec.ro
Telefon: 0775 022 734
Adresa cabinetului: Str. Alexandru Cutieru nr. 25A, bl. 2, sc. 3, parter, Sector 6, București, România.