POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
KINETO FIZIOREC
Ultima actualizare: 24 octombrie 2026
1. Introducere
KINETO FIZIOREC respectă dreptul la viață privată și protecția datelor cu caracter personal.
Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, păstrăm și protejăm informațiile persoanelor care accesează website-ul https://kineto-fiziorec.ro, solicită o programare sau comunică direct cu cabinetul.
Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 190/2018 și celelalte dispoziții legale aplicabile.
2. Identitatea operatorului
Denumire: Kineto-Fiziorec S.R.L.
CUI: 54567587
Brand comercial: KINETO FIZIOREC
Sediu social: Piața Pache Protopopescu nr. 2, ap. 7, Sector 2, București, România.
Adresa cabinetului: Str. Alexandru Cutieru nr. 25A, bl. 2, sc. 3, parter, Sector 6, București, România.
E-mail: office@kineto-fiziorec.ro
Telefon: 0775 022 734
Website: https://kineto-fiziorec.ro
3. Categorii de date prelucrate
În funcție de interacțiunea cu website-ul și cabinetul, putem prelucra:
- Numele și prenumele;
- Numărul de telefon;
- Adresa de e-mail;
- Observațiile comunicate voluntar;
- Informații privind solicitările și programările;
- Informații administrative necesare gestionării relației cu persoanele care contactează cabinetul;
- Date tehnice necesare funcționării și securității website-ului, precum adresa IP și informații din jurnalele serverului.
Formularul public nu solicită încărcarea documentelor medicale sau introducerea unui diagnostic.
Vă rugăm să nu introduceți informații medicale sensibile sau istoricul medical detaliat în câmpul „Observații”.
Dacă asemenea informații sunt transmise, ele vor fi gestionate potrivit temeiurilor și garanțiilor aplicabile datelor privind sănătatea.
4. Scopurile și temeiurile prelucrării
Gestionarea solicitărilor de programare
Datele de contact sunt utilizate pentru înregistrarea solicitării, contactarea persoanei și stabilirea detaliilor unei eventuale programări.
Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR, atunci când prelucrarea este necesară demersurilor precontractuale solicitate de persoana vizată.
Administrarea relației cu clienții
Informațiile operaționale sunt utilizate pentru gestionarea programărilor, comunicărilor și serviciilor solicitate, în baza temeiurilor contractuale sau legale aplicabile.
Securitatea și funcționarea website-ului
Datele tehnice pot fi prelucrate pentru prevenirea accesului neautorizat, limitarea abuzurilor, investigarea incidentelor și menținerea funcționării sistemului.
Temei juridic: interesul legitim, în condițiile art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR, cu respectarea cerințelor de proporționalitate.
Respectarea obligațiilor legale
Anumite informații pot fi prelucrate sau păstrate atunci când legislația impune acest lucru.
Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR.
Prelucrarea datelor privind sănătatea, atunci când este necesară pentru prestarea serviciilor, se realizează numai în baza unui temei aplicabil din art. 6 și a unei condiții corespunzătoare din art. 9 GDPR, cu respectarea obligațiilor profesionale de confidențialitate.
5. Solicitările de programare
Formularul disponibil pe website permite transmiterea unei solicitări către cabinet.
Trimiterea formularului nu reprezintă o rezervare confirmată.
După primirea solicitării, un membru al echipei KINETO FIZIOREC poate contacta persoana pentru stabilirea detaliilor și confirmarea disponibilității.
Transmiterea formularului nu constituie consimțământ explicit pentru prelucrarea datelor medicale și nici acord pentru comunicări comerciale.
6. Destinatarii datelor
Datele pot fi accesate de personalul autorizat al KINETO FIZIOREC și, în măsura necesară, de furnizorii implicați în funcționarea serviciilor.
Website-ul și aplicația de producție utilizează infrastructura de găzduire Hostico. Datele solicitărilor sunt gestionate prin aplicația administrativă și baza de date aferentă mediului de producție.
Comunicarea prin e-mail implică furnizorii serviciilor de poștă electronică utilizați de părți.
Anumite resurse externe, cum ar fi servicii Google pentru fonturi sau hărți, pot implica prelucrarea unor date tehnice, în funcție de modul în care acestea sunt încărcate.
Datele pot fi transmise autorităților competente atunci când există o obligație legală.
KINETO FIZIOREC nu comercializează datele personale.
7. Transferuri internaționale
În măsura în care utilizarea unor furnizori sau servicii externe implică transferul de date în afara Spațiului Economic European, operatorul aplică mecanismele și garanțiile prevăzute de capitolul V GDPR, corespunzător situației concrete.
Informații suplimentare privind transferurile și garanțiile aplicabile pot fi solicitate la adresa de contact a operatorului.
8. Păstrarea și ștergerea datelor
Datele personale sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, ținând cont de natura relației cu persoana vizată, necesitatea administrării solicitărilor, obligațiile legale și eventuala apărare a drepturilor operatorului sau ale persoanei vizate.
La stabilirea duratei de păstrare sunt avute în vedere:
- Necesitatea soluționării unei solicitări sau administrării unei programări;
- Existența unei relații contractuale și obligațiile corespunzătoare;
- Obligațiile legale de păstrare a documentelor;
- Necesitatea prevenirii incidentelor de securitate;
- Termenele de prescripție aplicabile;
- Gestionarea copiilor de siguranță potrivit ciclului lor de păstrare.
Datele pentru care nu mai există un scop și un temei legal de prelucrare trebuie șterse sau anonimizate conform procedurilor aplicabile.
Arhivarea administrativă nu echivalează automat cu ștergerea datelor.
9. Cookie-uri și tehnologii similare
Website-ul poate utiliza mecanisme tehnice necesare funcționării, securității și autentificării în interfața administrativă.
Autentificarea administratorilor folosește un cookie de sesiune cu acces restricționat, necesar funcționării portalului administrativ.
Unele funcționalități externe pot utiliza propriile tehnologii sau pot determina transmiterea unor date tehnice către furnizorii respectivi.
În cazul introducerii unor instrumente de analiză, publicitate sau alte tehnologii care necesită consimțământ, acestea vor fi utilizate cu respectarea legislației aplicabile.
10. Securitatea datelor
KINETO FIZIOREC aplică măsuri tehnice și organizatorice destinate protejării datelor personale, adaptate riscurilor prelucrării.
Acestea includ utilizarea conexiunilor HTTPS, autentificare administrativă, verificări de autorizare, validarea solicitărilor și restricționarea accesului la infrastructura aplicației.
Accesul la informații trebuie limitat la persoanele autorizate și la scopurile legitime ale activității.
Niciun sistem informatic nu poate elimina complet toate riscurile de securitate.
11. Drepturile persoanelor vizate
În condițiile GDPR, persoanele vizate beneficiază de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la date;
- Dreptul la rectificarea informațiilor inexacte;
- Dreptul la ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de lege;
- Dreptul la restricționarea prelucrării;
- Dreptul la portabilitatea datelor, atunci când este aplicabil;
- Dreptul de opoziție față de anumite prelucrări;
- Dreptul de retragere a consimțământului, în situațiile în care prelucrarea se bazează pe acesta;
- Drepturile referitoare la deciziile bazate exclusiv pe prelucrare automată, în condițiile legii;
- Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere.
Exercitarea acestor drepturi poate fi supusă condițiilor și excepțiilor prevăzute de legislație.
12. Exercitarea drepturilor
Pentru solicitări referitoare la datele personale, ne puteți contacta la:
Solicitările sunt analizate și soluționate în termenele prevăzute de GDPR, de regulă în cel mult o lună, cu posibilitatea prelungirii în condițiile legii.
În anumite situații, putem solicita informații suplimentare pentru verificarea identității persoanei care formulează cererea.
13. Autoritatea de supraveghere
Persoanele vizate au dreptul să se adreseze Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Website: https://www.dataprotection.ro
14. Actualizarea politicii
Prezenta politică poate fi actualizată pentru a reflecta modificările legislative, operaționale sau tehnologice relevante.
Versiunea publicată pe website este însoțită de data ultimei actualizări.